隨著世界分工的展開和細(xì)化,企業(yè)人力資源外包已成為物流企業(yè)下降本錢,渙散危險(xiǎn),然后進(jìn)步企業(yè)中心競爭力的重要途徑。所謂人力資源管理(HRM)外包,是指企業(yè)根據(jù)需求將原來由企業(yè)內(nèi)部人力資源部承當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)功能,包含人員招聘、薪酬發(fā)放、薪酬方案規(guī)劃、保險(xiǎn)福利管理、職工訓(xùn)練與開發(fā)等,經(jīng)過投標(biāo)的方法簽約付費(fèi)托付給專業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。

　　由于人力資源管理部門由行政性角色向戰(zhàn)略性角色的改變，人力資源外包應(yīng)運(yùn)而生，并逐步成為企業(yè)界重要展開趨勢。由于人力資源管理是企業(yè)中必備的、重要的功能，也是管理本錢大、重復(fù)程度高的作業(yè)。因而，經(jīng)過外包對企業(yè)內(nèi)外部的資源進(jìn)行整合，對進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力都具有非常重要的意義。本文經(jīng)過對人力資源外包方法的研討，提出了一套全新的、有針對性的研討思路和辦法，使得企業(yè)更科學(xué)地挑選適宜的外包方法，既能使企業(yè)能夠利用外包發(fā)明價(jià)值，又能將危險(xiǎn)減至最低，

　　1 企業(yè)人力資源外包的首要方法

　　一般來講，人力資源管理觸及的諸方面功能都能夠進(jìn)行外包。人力資源外包是指將原來企業(yè)內(nèi)部人力資源部承當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)功能，經(jīng)過投標(biāo)的方法，人員招聘、人才租賃、薪酬發(fā)放、簽約付費(fèi)，托付給專業(yè)從事相關(guān)服務(wù)的外包服務(wù)商的做法。企業(yè)不但能夠?qū)⒄衅?、?xùn)練、查核和薪酬等事務(wù)性質(zhì)的人力資源管理功能外包給專業(yè)組織，并且能夠?qū)⑷肆Y源規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略等相對而言高度專業(yè)化的功能進(jìn)行外包。

　　1.1 人員聘任功能外包方法

　　人員招聘外包指的是企業(yè)將招聘程序外包給專業(yè)服務(wù)組織進(jìn)行，企業(yè)客戶經(jīng)過專業(yè)中介組織來完成招聘作業(yè)。招聘功能外包方法把人力資源管理者從很多事務(wù)性作業(yè)中釋放出來，集中精力引薦候選人與配置聘任人員。

　　人員招聘外包能夠分為長期性外包和臨時(shí)性外包。招聘功能外包是在企業(yè)人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，建立在崗位剖析基礎(chǔ)上，幫忙企業(yè)擬定適宜的招聘計(jì)劃，一起根據(jù)不同類型的人員與特別崗位的需求，確定招聘策略和安排施行招聘。人員招聘外包商針對具體情況為客戶量身定制和處理招聘中遇到的難題。將招聘事務(wù)進(jìn)行外包能夠使企業(yè)取得杰出的專業(yè)服務(wù)，及更為廣泛的人才資源，與此一起也進(jìn)步了招聘功率及招聘質(zhì)量，緊縮企業(yè)本錢以及優(yōu)化招聘流程。

　　1.2 企業(yè)職工訓(xùn)練功能外包方法

　　企業(yè)訓(xùn)練方法大致能夠分為企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練和外包給專業(yè)訓(xùn)練組織。目前企業(yè)將訓(xùn)練進(jìn)行外包充分利用外包組織的優(yōu)秀師資和專業(yè)的訓(xùn)練技巧，削減企業(yè)訓(xùn)練本錢和進(jìn)步訓(xùn)練效果。而訓(xùn)練外包指的是由社會(huì)上的訓(xùn)練組織來對企業(yè)的職工進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練外包觸及擬定訓(xùn)練計(jì)劃、規(guī)劃訓(xùn)練內(nèi)容和進(jìn)行課程點(diǎn)評等。一個(gè)企業(yè)在決議是否挑選訓(xùn)練外包時(shí)，應(yīng)當(dāng)歸納權(quán)衡諸多方面的因素，才能到達(dá)預(yù)期方針。

　　企業(yè)進(jìn)行人力資源訓(xùn)練外包要?dú)w納考慮以下幾個(gè)方面的因素：①訓(xùn)練需求剖析，企業(yè)挑選是否進(jìn)行訓(xùn)練外包時(shí)必備的作業(yè)。經(jīng)過剖析訓(xùn)練需求，企業(yè)能夠比較衡量內(nèi)部訓(xùn)練和訓(xùn)練外包的本錢，再?zèng)Q議進(jìn)行訓(xùn)練外包與否。②決議訓(xùn)練外包內(nèi)容，訓(xùn)練外包決策應(yīng)當(dāng)視現(xiàn)有職工的自身才能以及特定訓(xùn)練計(jì)劃的本錢而定。③挑選適宜的訓(xùn)練供貨商。在挑選訓(xùn)練供貨商的時(shí)候，要制定清晰的規(guī)范。④訓(xùn)練施行過程中的交流。在訓(xùn)練施行進(jìn)程中往往需求企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練的專業(yè)人員和輔助人員的共同參加，對企業(yè)職工起到示范效果。一起也要監(jiān)控外包訓(xùn)練活動(dòng)的質(zhì)量和進(jìn)度，定期監(jiān)控訓(xùn)練質(zhì)量。

　　1.3 福利功能外包方法

　　企業(yè)的福利和補(bǔ)貼與企業(yè)職工的切身利益直接掛鉤，是企業(yè)職工最為關(guān)懷也是使職工最簡單感到個(gè)人與企業(yè)之間的利益，由此構(gòu)成歸屬感和認(rèn)同感。企業(yè)將薪資功能中福利和補(bǔ)貼的規(guī)劃與管理交給專業(yè)福利管理公司，一方面會(huì)使得雙方專注于做企業(yè)的中心事務(wù)，以進(jìn)步雙方的功率，享受因雙方規(guī)劃經(jīng)濟(jì)而帶來更多的優(yōu)點(diǎn)，另一方面在必定程度上將有用下降企業(yè)的運(yùn)營危險(xiǎn)。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)逐步將福利和補(bǔ)貼的事務(wù)外包給專業(yè)組織，由于專業(yè)組織在福利和補(bǔ)貼方面的認(rèn)知和措施更為專業(yè)化，能供給專業(yè)化服務(wù)，進(jìn)步企業(yè)管理水平。

　　1.4 薪資功能外包方法

　　薪酬功能管理外包包含兩個(gè)方面，一方面由專業(yè)人力資源組織進(jìn)行契合企業(yè)展開的職工績效查核和薪資方案規(guī)劃。另一方面薪資管理作為企業(yè)秘要會(huì)使得企業(yè)要求內(nèi)部保密操作，但有部分企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到若僅僅憑空捏造，難免會(huì)片面。伴隨著企業(yè)的展開，由第三方的專業(yè)組織根據(jù)職業(yè)薪酬規(guī)范起浮和職工體現(xiàn)等各方面因素代為跟蹤操作。

　　隨著薪資功能的變遷和薪資方案紛繁復(fù)雜，以及用于支撐這類方案的管理系統(tǒng)日趨強(qiáng)大，維護(hù)本錢也隨之變得日趨貴重，所以將薪資功能恰當(dāng)進(jìn)行外包能夠起到進(jìn)步企業(yè)功率并且節(jié)省本錢的效果。企業(yè)薪資功能外包的內(nèi)容首要包含：薪酬結(jié)構(gòu)的擬定，薪酬調(diào)整的管理以及職工薪酬規(guī)范的商場調(diào)查等等。

　　1.5 績效查核功能外包方法

　　企業(yè)由于事務(wù)觸及面廣，人力資源管理不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些缺點(diǎn)：比如企業(yè)績效查核帶有平均主義、方法主義顏色，沒有到達(dá)實(shí)際效果;消極效果與鼓勵(lì)效果并存，導(dǎo)致績效查核偏離預(yù)期意圖，達(dá)不到原有方針;定勢思維、長官認(rèn)識(shí)及不透明性，簡單使得職工發(fā)生抵觸情緒。企業(yè)經(jīng)過外包給專業(yè)組織代理，績效查核功能能夠盡量削減這些缺點(diǎn)。

　　2 中小企業(yè)人力資源外包的方法挑選原則

　　2.1 進(jìn)步企業(yè)中心競爭力原則

　　企業(yè)采納外包的方法來管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理事務(wù)是為了適應(yīng)外部商場變化需求的另一種方法。依照企業(yè)內(nèi)部事務(wù)對企業(yè)中心競爭力的影響程度能夠分為中心事務(wù)和非中心事務(wù)。為了增強(qiáng)企業(yè)的中心競爭力，企業(yè)有必要把內(nèi)部資源集中在企業(yè)的中心事務(wù)上，而把一些非中心事務(wù)經(jīng)過外包的方法交給外部專業(yè)化的服務(wù)公司去處理，這樣才有利于展開企業(yè)中心事務(wù)和增強(qiáng)中心競爭力。

　　在企業(yè)人力資源管理中，依照其與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系，能夠分為戰(zhàn)略性人力資源管理功能和非戰(zhàn)略性人力資源管理功能。由于人力資源管理部門在事務(wù)性作業(yè)上耗費(fèi)了很多的時(shí)刻和精力，因而戰(zhàn)略性人力資源管理上必然就會(huì)遭到影響。經(jīng)過進(jìn)行人力資源外包能夠把人力資源部門從日?，嵥榈氖聞?wù)性管理作業(yè)中解放出來，以便集中更多的時(shí)刻和精力在戰(zhàn)略性人力資源管理功能上，更好地進(jìn)步企業(yè)的商場競爭力。

　　2.2 獲取先進(jìn)的技能和專家服務(wù)原則

　　企業(yè)經(jīng)過人力資源外包能夠獲取專業(yè)化的服務(wù)，以此進(jìn)步企業(yè)的管理功率，然后進(jìn)步企業(yè)的全體運(yùn)營效益。在挑選人力資源外包服務(wù)方針時(shí)，功能的專業(yè)化程度和服務(wù)商的專業(yè)化服務(wù)水平是一個(gè)重要的考量因素。在企業(yè)內(nèi)部由于遭到各種因素的影響，內(nèi)部事務(wù)管理水平也不一樣，一些管理水平相對較弱的事務(wù)履行功率會(huì)影響到其它相關(guān)事務(wù)的展開和企業(yè)全體運(yùn)轉(zhuǎn)功率的下滑，即出現(xiàn)所謂的“木桶效應(yīng)”或“短板效應(yīng)”。經(jīng)過人力資源外包無疑是一項(xiàng)最直接和最有用的處理方法。

　　2.3 下降管理本錢原則

　　企業(yè)管理本錢的下降，不僅能夠進(jìn)步企業(yè)的利潤，一起也增強(qiáng)了企業(yè)的商場生存才能和競爭才能。企業(yè)將人力資源外包同企業(yè)戰(zhàn)略管理中競爭資源分配的觀念一致，不僅能夠下降企業(yè)的管理本錢，一起也為企業(yè)帶來利益。

　　在企業(yè)規(guī)則的薪資政策下，如果經(jīng)過外包供貨商的規(guī)劃效應(yīng)能下降企業(yè)相應(yīng)的本錢，則是所有企業(yè)期望和尋求的方針;關(guān)于相對不重要的人力資本性活動(dòng)和一般職工的招聘活動(dòng)，根據(jù)同樣的本錢較少的意圖考慮，一些企業(yè)也會(huì)將這類事務(wù)外包。

　　2.4 下降危險(xiǎn)和進(jìn)步管理功率原則

　　企業(yè)挑選人力資源外包的一個(gè)重要原因是下降管理危險(xiǎn)。因而關(guān)于那些可能給企業(yè)的管理帶來較多具有爭議性的事務(wù)，企業(yè)能夠挑選由更為專業(yè)的外包服務(wù)商來負(fù)責(zé)管理，然后下降企業(yè)的管理危險(xiǎn)。