“專業(yè)人力資源外包已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。特別是隨著新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，人力資源外包即將進(jìn)入新的爆發(fā)期。一旦爆發(fā)，它將是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)。

　　人力資源外包的發(fā)展面臨著一系列有利因素。中國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展和人力資源管理的復(fù)雜性，迫使企業(yè)人力資源開展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——外包非戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，從事最核心和戰(zhàn)略性事務(wù)。此外，專業(yè)的人力資源外包將為公司帶來許多實(shí)實(shí)在在的好處。

　　外包帶來許多“好處”

　　人力資源外包本身就是一種異國(guó)情調(diào)的產(chǎn)品，是指服務(wù)提供商提供的人力資源管理服務(wù)。人力資源外包提供商通過與公司簽訂服務(wù)合同，提供特定的人力資源服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)。外包業(yè)務(wù)通常指薪資和福利管理，薪資和福利數(shù)據(jù)獲取以及能力評(píng)估。

　　人力資源外包將為企業(yè)帶來許多“好處”：首先，專業(yè)的外包服務(wù)將帶來服務(wù)質(zhì)量的提高。第二，控制風(fēng)險(xiǎn)。作為一家公司，當(dāng)內(nèi)部人員管理高密度信息時(shí)，這位經(jīng)理是最大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦這個(gè)人離開公司，它可能會(huì)帶走的不僅僅是人事數(shù)據(jù)。它更有可能剝奪公司多年來積累的人力資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和高度機(jī)密的信息。專業(yè)的第三方外包組織提供服務(wù)，他們將遵守法律，合同和職業(yè)道德的要求，并穩(wěn)步開展人力資源業(yè)務(wù)。如果發(fā)生泄密，公司可以根據(jù)合同仲裁或直接起訴司法部門。此外，外包機(jī)構(gòu)將把過渡期壓縮到更換人員的最短時(shí)間。第三，核心是使人力資源部門真正專注于其核心業(yè)務(wù)。

　　中國(guó)當(dāng)?shù)毓緦?duì)人力資源外包的看法存在很大差異。根據(jù)呂威，聯(lián)想等中型企業(yè)已進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)區(qū)。它不是國(guó)內(nèi)的PC公司，而是IBM等。這種壓力使得有必要轉(zhuǎn)型為外國(guó)公司。先進(jìn)的管理水平。中小企業(yè)的壓力更多地來自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因此他們更習(xí)慣于自我建設(shè)。

　　以上情況與中國(guó)的地方文化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)有關(guān)。例如，美國(guó)不考慮我是否要外包，因?yàn)楹芏喙径甲鲞^成本分析，ROI(投資回報(bào)分析)，他們認(rèn)為外包服務(wù)是一種投資，這種投資是否帶來回報(bào)，是否省錢?現(xiàn)在，獲得高端管理平臺(tái)，高科技信息等是不對(duì)的。許多國(guó)內(nèi)公司缺乏這種意識(shí)或習(xí)慣。

　　戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行

　　“人力資源轉(zhuǎn)型是所有企業(yè)必須做的事情。”在中國(guó)，外國(guó)公司和本地企業(yè)都面臨著兩個(gè)特殊的挑戰(zhàn)和壓力：一是企業(yè)快速發(fā)展帶來的壓力。這對(duì)于中國(guó)是唯一的。在美國(guó)，公司員工的增長(zhǎng)率通常低于10%，而最保守的中國(guó)也是30%，許多公司呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。在適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的過程中，人力資源必須是一個(gè)不斷調(diào)整和支持企業(yè)發(fā)展的角色。

　　另一個(gè)原因是中國(guó)處的本地化人力資源管理的復(fù)雜性。因?yàn)樵S多人力資源法規(guī)和政策可能在每個(gè)城市都有所不同。這帶來了人力資源管理的復(fù)雜性和低效率以及風(fēng)險(xiǎn)控制的難度，這需要他們進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　那么，人力資源應(yīng)該轉(zhuǎn)化為公司的角色是什么? 像許多人力資源外包公司一樣，Spot認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變應(yīng)該稱為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，人力資源應(yīng)該扮演業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴的角色。

　　員工入職，信息存檔和工資單等工作只是人事操作的問題，而不是戰(zhàn)略問題。

　　人力資源的核心和最具戰(zhàn)略性的功能應(yīng)該是如何找到合適的人才庫，如何留住關(guān)鍵員工，如何培養(yǎng)員工，以及如何調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　這只是一個(gè)開始于中國(guó)

　　“我認(rèn)為人力資源外包行業(yè)只是一個(gè)開始于中國(guó)?！痹谌肆Y源外包的中國(guó)領(lǐng)域，它現(xiàn)在更加被認(rèn)可。區(qū)塊：福利外包和薪資外包目前約有1,000家公司在該領(lǐng)域工作。

　　因此，不同的外包公司有不同的優(yōu)先事項(xiàng)。像CDP這樣的主要事情是薪資外包。外國(guó)服務(wù)和中資的工作在中國(guó)主要基于福利外包，而中新合資企業(yè)Talent Spot力德，基于上海，為人事外包，人才外包，招聘外包和薪酬外包提供全面的人力資源。為資源提供一站式服務(wù)，為外包商提供服務(wù)。每家公司為100,000至390,000人提供服務(wù)。小企業(yè)通常為一兩千人服務(wù)。 “如果你作為一家中型企業(yè)為超過5萬人提供服務(wù)，那么中國(guó)可能只有幾十人，而服務(wù)它的人數(shù)是200萬到300萬。很少，這個(gè)市場(chǎng)沒有5%的飽和度?！睆?006年到2012年，這將是專業(yè)人力資源外包快速發(fā)展的時(shí)期。特別是隨著新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，人力資源外包即將進(jìn)入新的爆發(fā)期。將是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)。“