醫(yī)院后勤項目全部外包效果如何?我國很多醫(yī)療機構(gòu)在后勤社會化方面進行了探索和實踐，而且模式眾多、差異很大。有的醫(yī)院幾乎將其非核心業(yè)務(wù)的所有項目，都外包給了專業(yè)的外包服務(wù)公司，不僅包括洗滌、餐飲等后勤項目，甚至還包括檢驗等醫(yī)技項目。

    醫(yī)院統(tǒng)設(shè)后勤保障處，分設(shè)后勤服務(wù)、保障服務(wù)和安保服務(wù)三條管理路徑。另外，在保障服務(wù)下設(shè)“醫(yī)學(xué)裝備組、設(shè)施保障組和物資保管組”。全處共有管理人員十六名，承擔(dān)醫(yī)院后勤服務(wù)和后勤管理全部工作。

    自從實施“后勤服務(wù)全社會化模式”以來，醫(yī)院在后勤管理方面重新調(diào)整了自身的定位，將“監(jiān)管”作為工作的核心。具體的做法為：要求所有下屬公司根據(jù)承擔(dān)的工作性質(zhì)和服務(wù)范圍，給每個員工劃定工作責(zé)任區(qū)，明確崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范和達標(biāo)要求。

    各后勤服務(wù)公司建立質(zhì)量控制指標(biāo)體系，處室所有成員根據(jù)分管工作建立巡查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，落實日常監(jiān)管工作。

    組建多層次全方位的“后勤管理質(zhì)量考核小組”，邀請職工代表、共青團員、社會義工和患者代表廣泛參與，每月開展后勤服務(wù)工作質(zhì)量測定。

    首先我們看看企業(yè)選擇人事外包的原因，也不外乎以下幾點：

    1.為企業(yè)節(jié)省成本，為企業(yè)簡化管理流程，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，節(jié)省人員編制;使企業(yè)可以專注于自身的核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

    2.企業(yè)通過人事外包，能夠提升員工的福利，增加員工對企業(yè)的滿意度，同時還可以提高企業(yè)自身的形象，增加品牌競爭力。

    3.重要的一點是企業(yè)通過人事外包后，幫助企業(yè)降低用工風(fēng)險。